Вопрос-ответ

Задать вопросСвернуть форму

Вы можете задать любой вопрос на тему нашей продукции или работы интеренет магазина.
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.

Вопросы о доставке

Как осуществляется доставка товаров-файлов?

Товары-файлы отправляются на электронную почту, которую вы указали в заказе.
Внимательно заполняйте поле e-mail актуальной почтой.
Также при заказе проверяйте папку Спам на почте, иногда письмо может попасть туда.

Возможен ли самовывоз заказанного товара?

Самовывоз работает только в городе Москва.
Вы можете самостоятельно забрать заказанные физические (печатные) товары в пунктах выдачи заказов:
ЮЗАО на ул. Архитектора Власова 25к1
СВАО на ул. Электродная 4б

Режим работы и наличии товаров на конкретном ПВЗ уточняйте у менеджера при обращении по телефону или в сообщениях.

Как рассчитать стоимость доставки физического (печатного) товара?

У нас бесплатная доставка по России физических (печатных) товаров при условии оплаты сразу картой на сайте. По защищенному каналу данных вы оплачиваете банковской картой. Мы не храним не передаем ваш данные третьим лицам.
--------
При выборе доставки с оплатой при получении (наложенный платеж) вы оплачиваете доставку, согласно тарифу. Стоимость доставки вы определите когда оформите заказ.
--------
Если вы из-за границы, то стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа после звонка или сообщения менеджером.
--------
Свяжитесь с нами удобным способом и мы поможем вам в любом случае.

Прочие вопросы

Подскажите какой режим работы интернет-магазина?

Наш магазин работает для вас круглосуточно и круглогодично. Платежи принимаются с любой банковской карты